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原标题:健身房又有新套路,监管要警觉
从“游泳健身了解一下”到“没被健身房跑路坑过,堪比彩票中奖”,可以概括为很多人与传统健身房从“相知到分手”的“简史”。日前,据《每日经济新闻》等媒体报道,作为传统健身房头部企业的一兆韦德,虽然不久前曾传出被浙商财团注入首批过亿元资金支持,但目前仍然身处门店关店、员工停薪、高管跑路的传闻旋涡当中。
发展时间久、门店数量多,单店营收高,占据我国健身房市场约85%市场份额的传统健身房,时刻与“倒闭潮”“跑路潮”相伴,消费者从耳闻目睹到见怪不怪、自求多福的地步,一定是哪里出了什么问题。
更为离谱和气人的是,一些健身房门店在上一家跑路之后,仅仅换了个名头,里面的装修、器械甚至员工都一成不变,便把一些旧卡用户拒之门外。而对于面目可疑的接手方,消费者完全有理由怀疑这就是原企业“金蝉脱壳”、再次企图设局坑骗新客户。
预付费自然是健身房跑路的根源所在,让消费者预充值几千到几万的年卡或私教卡,健身房回收资金,然后再去租场地、买设备、大量招销售和私教,开下一个店,是“寅吃卯粮”的常规发展路径。因此,健身房必须不断地发展新会员,一旦拓展新会员不利,就必然会有门店走向倒闭边缘,听起来已经有几分熟悉的庞氏味道。
预付卡制度虽然会在开业首年带来大量现金流入,但给后续的运营能力带来了极大考验,若前期预算估计错误又没有足够的外部资金去填补断裂的资金链,跑路自然是最省事的办法。并且,近年来健身房“预售、圈钱和跑路”恶性循环的背后,还出现了“专业闭店”团队的助纣为虐。这些主打“安全闭店”的团队会在收取几万到几十万不等的费用后,接手公司,更换法人代表,之后由这群人负责闭店工作。
这样,健身房破产之时,原老板早已全身而退,而消费者追回损失则难上加难。这种跑路“一条龙服务”,除了将维权的消费者拉入伪商业纠纷的泥潭,更加拖累了本就拉胯的行业口碑。
虽然从形式上看,预付式消费是消费者与经营者双方真实意思表示的结果,经营者发行预付卡尚不能称为非法集资。但经营者可借此无偿吸收和占用一部分社会资金,从发行到资金清算,基本上都游离于监管体系之外。这提醒我们,对发卡企业需建立市场准入制度,设定发行标准,起码也必须在满足特定条件时才可以发行预付式购物卡,这些条件可以是企业规模、资本充足率、流动性、技术设备条件,甚至成立年限、市场品牌等。
而预付卡销售金额有必要托管于银行,保证预付资金不被卷走或者滥用,未用完的款项,消费者有权向监管机构申请退款。至于跑路“一条龙服务”这样游走在犯罪边缘的行为,还需要出现被一并处罚的判例,以儆效尤。
当前,智能健身房、共享健身房作为共享经济时代新生产物,正在参与修正传统健身房乱象,并凭借按次收费、无人化管理、24小时营业等优势,迅速在一些城市受到热捧,背后也出现了资本加持,大有将传统健身房取而代之之势。从这个变化上看,新形势正在倒逼传统健身房合规经营。(蒋光祥)
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